2024年9月1日~2025年8月31日までの結果は以下の通りです。
損害保険と生命保険の合計で220件のお声をいただきました。
ご協力頂きましたお客様には感謝申しあげます。
ありがとうございました。
お声の一部を紹介させていただきます。
「いつも親切にありがとうございます」
「何かある度に的確なアドバイスをいただいております」
「これからもよろしくお願いいたします」
などお褒めの言葉を多数いただきました。
ただ、反対に厳しいご意見もいただいております。
こちらのご意見は真摯に受け止め業務の改善に取り組んで参ります。
アンケートは引き続き行っております。
お褒めの言葉、お叱りの言葉どちらでも結構ですのでご協力をお願いいたします。